Henkilökohtaisia tietoja käytetään tilausten käsittelyssä, sivuston käyttökokemuksen tukemisessa ja muissa tarkoituksissa kuten on esitetty Yksityisyyden suoja.
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Mac-Areena Oy, y-tunnus 3510783-6. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.mac-areena.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Ulkomaille toimitettavissa tilauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä [email protected]
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danskebank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Klarna maksupalvelun kautta
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Klarna yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet toimitetaan tyypillisesti viimeistään seuraavana työpäivänä (ma – pe) tilauksen vastaanottamisesta. Tilaustuotteet (ei varastossa olevat) toimitetaan mahdollisimman pian, tyypillisesti 2 – 5 työpäivän (ma – pe) kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä valitun toimitustavan mukaisesti.
Peruutus- ja palautusehdot
Mac-Areenan verkkokaupasta tehtyihin tilauksiin sovelletaan kuluttajansuojalain mukaista peruutus- ja palautusoikeutta. Etämyynnissä kuluttaja voi perua kaupan ilman erityistä syytä ilmoittamalla siitä myyjälle 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Pelkkä tavaran palauttaminen tai sen noutamatta jättäminen postista ei riitä peruuttamisilmoitukseksi.
Asiakkaan tulee ilmoittaa peruutuksesta ja/tai palautuksesta kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen [email protected]
Palautusosoite:
Mac-Areena Oy
Kotkankatu 2,
20610 Turku
Puh. 044 5719140
